Há cada vez mais consumidores “promo-dependentes” em produtos tecnológicos
Há cada vez mais consumidores promo-dependentes e uma tendência crescente para comprar produtos tecnológicos apenas quando há promoções, conclui um estudo da GFK
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Rita Gonçalves
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Há cada vez mais consumidores promo-dependentes e uma tendência crescente para comprar produtos tecnológicos apenas quando há promoções.
Esta é uma das principais conclusões de um estudo da GFK sobre o promocional nos produtos tecnológicos.
“O desconto em talão dominava o panorama promocional em 2011, mas o aumento do número de promoções e a maior agressividade têm contribuído para o forte crescimento do desconto directo. Entre 2013 e 2014, as promoções de desconto directo concentram cerca de 80% das promoções, sendo o veículo promocional por excelência para os produtos tecnológicos”, revela o estudo.
As promoções e campanhas dos retalhistas nos bens tecnológicos estendem-se por todo o ano sendo mais difícil encontrar semanas sem promoção do que com fortes promoções. “O primeiro trimestre é normalmente o mais calmo do ano, aumentando o número de promoções nos segundo e terceiro trimestres”.
Genéricas ou específicas?
Embora se assista a algumas oscilações, parece haver espaço no mercado para folhetos e promoções mais direccionados, onde apenas uma área de produto é alvo de promoção. Mas, com excepção de 2013, há uma ligeira penetração maior de promoções genéricas, ou seja, transversais a várias ou a todas as áreas de produto.
Campanhas de longa duração ou fins de semana “bombásticos”?
“Se considerarmos as campanhas de três ou menos dias como de curta duração (regra geral abrangem um fim-de-semana), assistimos a uma clara aposta das diferentes insígnias em aumentarem o número de promoções deste tipo”. No total do período em análise, cerca de metade (47%) das promoções são campanhas de curta duração, mas mais relevante ainda é o facto de termos passado de 34 semanas onde não havia qualquer promoção “curta“, para 21 semanas, em 2012”. Em 2013, apenas 10 semanas no ano estiveram ausentes deste tipo de promoção, ou seja torna-se raro o fim-de-semana em que pelo menos uma insígnia não apresenta promoções significativas. “É de notar que usualmente as promoções até três dias têm uma mensagem promocional bastante agressiva, nomeadamente descontos acima de 20% e fins-de-semana sem IVA.
Redução de preço: “mais por menos”
“Nos produtos tecnológicos, vive-se uma realidade em que a baixa no preço e a simultânea evolução tecnológica são constantes com as quais o negócio conta, pelo que não surpreende que nestes anos em análise a tendência do preço com e sem promoção seja similar”. Observa-se uma redução nos preços médios “significativa” desde 2011 até à data. “E mais do que baixar o preço médio, muitas vezes aquilo que se observa é que o consumidor aproveita a redução no preço para adquirir um produto mais evoluído tecnologicamente ou com características mais ricas, numa lógica de “mais por menos”.