Edição digital
Redes sociais
Vendas através de redes sociais ascendem a 208 mil milhões de euros em 2019

Um estudo encomendado pelo Facebook à Copenhagen Economics estima que as empresas europeias geraram 208 mil milhões de euros em vendas através das plataformas de interação social da tecnológica, entre […]

Utilizadores que admitem comprar através de redes sociais duplicam em cinco anos

Atualmente, 29,8% dos utilizadores das redes sociais admitem comprar através destas plataformas. Em 2013, eram 14,7%

39% dos portugueses utiliza redes sociais para ler comentários sobre produtos e serviços

Ler comentários de consumidores publicados nas redes sociais sobre produtos ou serviços, antes de os comprar, está entre as funcionalidades mais referidas pelos portugueses em relação às redes sociais. 39,1% […]

O caso do Continente nas redes sociais, por Camila Fonseca (comScore Portugal)

A internet hoje faz parte do quotidiano de toda a população, seja via desktop ou ainda mais via dispositivos móveis. Realizam-se neste ambiente as tarefas mais simples do dia a dia, como procurar informações de sites corporativos, serviços. Entre as maiores atividades, destaca-se o setor retalhista. A categoria retalho já tem um alcance de 61,1% na população digital portuguesa, segundo o último ranking de audiência em desktops da comScore (MMX, Portugal, abril 2016)

Como o ecommerce tem mudado o serviço de apoio ao cliente

As maiores alterações entre as empresas que se cingem ao retalho e as empresas que estão online é a forma como lidam com o seu cliente, defende Francisco Costa, administrador da Odisseias

Estudo. As interações virtuais são tão boas como as presenciais?

Em Portugal, os consumidores continuam a preferir as interações pessoais. Apenas 11% considera que as interações virtuais são tão boas como estar presente fisicamente

Facebook, Tumblr e Instagram. As redes mais utilizadas pelos jovens

Apesar de o Facebook ser a rede com maior penetração em Portugal em todas as faixas etárias e sociais, há redes sociais que mostram mais afinidade junto de alguns targets

21% dos utilizadores portugueses já compraram diretamente nas redes sociais

Um em cada cinco utilizadores portugueses já efetuaram compras nas redes sociais, de acordo com o estudo “Os Portugueses e as Redes Socias 2015” da Marktest

Estudo. Continente é a marca mais seguida nas redes sociais 

A marca que mais utilizadores disseram seguir nas redes sociais foi o Continente, segundo o estudo “Os Portugueses e as Redes Sociais 2015”

Continente foi a marca mais mencionada nas redes sociais em agosto

A marca mais citada no último mês de agosto nas redes sociais foi o Continente, pela primeira vez, segundo o ranking da Marktest

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