Só no mês de janeiro, a plataforma recebeu 86 reclamações sobre o sistema digital móvel que substitui vários serviços da rede Multibanco

O comércio eletrónico foi o principal motivo das reclamações e os CTT a empresa mais visada

Entre 1 de janeiro e 20 de novembro deste ano, as queixas relacionadas com compras online, registada pelo Portal da Queixa, aumentaram 27% face ao período homólogo anterior

Depois de Espanha e África do Sul, a plataforma portuguesa prevê chegar, em 2020, a Itália, Reino Unido, Alemanha, França e Polónia

Pedro Lourenço, fundador do Portal da Queixa, foi convidado pela União Europeia (UE) a ser embaixador da iniciativa europeia #yourEUright.

Guiar os consumidores pelos melhores descontos e promoções da Black Friday e ajudá-los a evitar maus negócios é o objectivo de um novo site que será colocado online a partir […]

A Portal da Queixa vai ao evento com o objetivo de se apresentar a investidores e captar investimento para a sua internacionalização

O Portal da Queixa foi criado em 2009 para dar resposta à necessidade de um espaço de comunicação entre os consumidores e as marcas, de forma a resolverem diretamente problemas de consumo. Nasceu com o mote “Dar voz às reclamações do consumidor”, que agora dá lugar ao lema “do problema à solução” com a adoção da nova imagem, disponível a partir do dia 15 de março – Dia Mundial do Consumidor. Este ano, a rede social quer duplicar o número de reclamações e alargar a plataforma a Espanha