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48% dos consumidores digitais exigem apoio personalizado às marcas

Os consumidores sabem que a informação pessoal que fornecem é bastante valiosa para as empresas. 61% diz estar disposto a partilhar mais informação desde que tenha como moeda de troca um benefício pessoal

Seis perfis do consumidor digital

Não existe um estereótipo de comprador digital, mas sim vários, conclui um estudo feito pela Capgemini

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