Lidl abre em Portugal o seu primeiro Centro de Inovação e Cooperação a nível mundial
O Lidl, presente em 32 países, escolheu Portugal para lançar o Lidlab, o seu primeiro Centro de Inovação e Cooperação a nível mundial.
consumidor
É mais caro encher o carrinho de compras na região de Lisboa
É mais caro encher o carrinho de compras na região de Lisboa, com preços cerca de 22% mais altos em comparação com supermercados do Grande Porto, onde foram encontrados os preços mais baixos. Esta é uma das conclusões do estudo da plataforma de comparação de preços de supermercados Kabaz.pt.
5 características do atual consumidor a ter em conta na estratégia comercial
“As empresas de retalho estão ainda longe de oferecer a experiência exigida”. As novas estratégias comerciais devem ter em conta as características do novo consumidor digital
Portugueses estão com mais dinheiro para gastos “extra”
22% dos portugueses assume que não tem dinheiro excedente para gastos extra. A percentagem desceu oito pontos percentuais no segundo trimestre deste ano face ao período homólogo. Os consumidores nacionais mostram-se otimistas com a sua situação económica no futuro
Estudo Nielsen. Confiança dos consumidores alcança valores históricos
O índice de confiança dos consumidores portugueses continua a subir e a alcançar valores históricos, revela a consultora Nielsen que avalia trimestralmente este indicador
Consumidor frugal: ameaça ou oportunidade?
O mote está dado e o crescimento da economia frugal é perfeitamente visível. Resta agora perceber quais os setores e empresas que vão liderar esta evolução (e quais ficarão para trás por não colocarem já hoje a inovação frugal no topo das suas prioridades)
Como o ecommerce tem mudado o serviço de apoio ao cliente
As maiores alterações entre as empresas que se cingem ao retalho e as empresas que estão online é a forma como lidam com o seu cliente, defende Francisco Costa, administrador da Odisseias
Oito tendências do comportamento do consumidor
“O iPhone da Apple já completou oito anos, o Facebook e o Twitter estão no domínio público há quase uma década, o LinkedIn e o Google ainda há mais tempo”. À medida que estas tecnologias se tornam cada vez mais “familiares”, o comportamento dos consumidores ganha “consistência e previsibilidade”
Como criar mais ligação ao consumidor no ponto de venda?
Os preços mais acessíveis e as ofertas continuam a ser uma atração mas há outros fatores que determinam a compra. Saiba quais
Como (não) chegar ao consumidor na era digital
Os publicitários assumem que “não estão a ser relevantes para os consumidores” na era digital, que trouxe múltiplos pontos de contacto com o público. Mas estar presente em todos os canais nem sempre significa eficácia ou simpatia pela marca