Cerca de nove em cada dez profissionais (89,3%) defendem a necessidade de novos perfis de liderança, face aos desafios estratégicos atuais. E apenas 0,6% considera as lideranças atuais bem preparadas para os novos desafios estratégicos, revelando um desfasamento entre exigência e capacidade de resposta.

Estão são apenas dois dos resultados do estudo ‘The New Strategic Drivers’, feito a partir das respostas de 168 profissionais de vários setores e funções, e conduzido pela QSP – Marketing Management & Research. O estudo antecipa os grandes temas da 18ª edição do QSP Summit, a decorrer de 1 a 3 de julho de 2025 no Porto e em Matosinhos.

Liderança, talento e agilidade estratégica estão no centro das prioridades para o futuro das organizações, conclui o estudo, onde se revela ainda que mais de metade dos inquiridos (51,8%) considera a gestão de talento o principal motor estratégico para o futuro das organizações – à frente da inteligência artificial (47%) e da transformação digital (36,9%). Mas só uma em cada dez empresas tem uma estratégia altamente adaptável, num mundo onde a agilidade é decisiva para sobreviver.

Para além da necessidade de novos perfis de liderança, subsiste uma visão crítica sobre o grau de preparação das lideranças atuais

Lideranças: melhor preparação
Se a necessidade de transformação é apontada por 89,3% do total de inquiridos, essa perceção é particularmente vincada entre trabalhadores por conta de outrem (93,8%) e independentes (100%). Já entre proprietários e sócios, houve uma maior diversidade de opiniões quanto à urgência dessa mudança.
Para além do consenso quanto à necessidade de novos perfis de liderança, subsiste uma visão crítica sobre o grau de preparação das lideranças atuais: 59,5% consideram que a maioria não está preparada para enfrentar os desafios emergentes, enquanto apenas 0,6% acredita que estão verdadeiramente prontas.

“Os drivers estratégicos considerados mais relevantes para o futuro das organizações são a gestão de talento e competências (51,8%), a inteligência artificial e automação (47%) e a transformação digital (36,9%). A cultura organizacional, a inovação, a ética e a transparência surgem também como prioridades relevantes. Já temas como diversidade e inclusão, embora pertinentes, são menos frequentemente mencionados”, revela ainda o estudo.

Para responder aos novos desafios, os profissionais destacam o desenvolvimento de lideranças mais humanas e adaptativas, o reforço da formação contínua e a promoção de uma cultura de experimentação. Modelos de governação mais ágeis, alianças estratégicas e investimento em I&D completam o leque de estratégias valorizadas. Até porque, segundo o ‘The New Strategic Drivers’, apenas 10,7% das empresas dizem ter uma estratégia altamente adaptável à mudança. Um quarto (25,6%) reconhece dificuldades reais de adaptação, e 10,1% não tem sequer uma estratégia formalizada.

O estudo antecipa os grandes temas da 18º QSP Summit, a decorrer de 1 a 3 de julho de 2025 no Porto e em Matosinhos

No plano cultural, os valores mais referidos são o foco no cliente (47,6%), a orientação para resultados (38,1%) e a excelência e qualidade (37,5%). A colaboração, a ética e a inovação também são frequentemente mencionadas, sublinhando uma cultura empresarial voltada para desempenho e entrega de valor. Na gestão de pessoas, os principais desafios são o bem-estar e motivação dos colaboradores (31%), a retenção de talento (24,4%) e o desenvolvimento de competências (18,5%).

“Os resultados deste estudo refletem uma consciência clara, por parte das organizações, de que os modelos de liderança, as estruturas de talento e a capacidade de adaptação são fatores críticos de competitividade num contexto de mudança acelerada. Mais do que identificar tendências, este trabalho pretende ser um contributo estratégico para que as empresas possam reavaliar as suas prioridades, alinhar as suas culturas internas e desenvolver as competências certas para liderar o futuro com ambição, responsabilidade e visão”, define Pedro Carneiro, Head of Marketing Research da QSP.

A Panificadora Costa & Ferreira, responsável pela criação do Pão de Rio Maior, celebra 35 anos de história com uma nova identidade e uma visão renovada para o futuro.

Desenvolvida pela agência Brandworkers, a nova identidade – C&F Pão de Rio Maior – presta homenagem aos fundadores da empresa, ao mesmo tempo que projeta a marca para o futuro. O rebranding combina tradição e inovação, com o objetivo de reforçar a posição da empresa no setor da panificação e aumentar a sua visibilidade além-fronteiras.

O novo logótipo apresenta as iniciais C&F, acompanhadas por duas espigas de trigo e uma mão estilizada, “símbolos do saber-fazer artesanal e da ligação à terra”, informa a empresa, referindo ainda que a tipografia clássica “transmite confiança e consistência”, enquanto a paleta de cores, com tons creme e vermelho escuro, “evoca a pureza dos ingredientes e a paixão pela tradição”.

Esta nova fase marca o início de um ciclo de crescimento, inovação e internacionalização, sem nunca perder de vista as raízes artesanais que definem a empresa. “Queríamos uma marca mais próxima, mais ágil e preparada para os desafios de amanhã. A mudança de nome e imagem é o reflexo dessa ambição,” afirma Déborah Barbosa, CEO da C&F. “Já tínhamos intenções de mudar o nosso nome, não só por ser extenso, mas também para facilitar a nossa presença em mercados internacionais”, revela ainda.

Criada por Joaquim Costa em 1990 como Sociedade Panificadora Costa & Ferreira, é uma empresa de panificação tradicional, com uma unidade de produção de 85.000 m2, que fabrica mais de 20 mil toneladas/ano de vários tipos de pão. A produção é artesanal à escala industrial – 100% artesanal, 100% natural e cozido em forno de lenha.

A Delta Espresso, conceito de lojas da Delta Cafés em regime de franchising criado em 2023, inaugurou uma loja no Alegro Sintra e outra no Alegro Setúbal. A terceira inauguração está prevista para julho com a abertura de uma loja em Odivelas, no Centro Comercial Strada Outlet. As três lojas juntam-se às onze existentes e reforçam a estratégia de proximidade de marca.

Com cerca de 100 mil clientes por mês e um total de 14 toneladas de café consumido desde a sua inauguração, a Delta Espresso cria bebidas que acompanham as tendências de consumo globais, de que são exemplo o Frappuccino do Dubai, o Frapé de Caramelo Salgado e o Matcha Latte.

Com o crescimento da marca, os novos espaços assumem uma dimensão mais ampla, permitindo o serviço de refeições ligeiras e equilibradas, complementadas pela seleção variada e já habitual de pastelaria.

Loja Delta Expresso no centro comercial Alegro Sintra.

“As lojas localizadas em centros comerciais, foram pensadas para responder ao ritmo dos consumidores urbanos e contemporâneos e que fazem do café uma pausa no caminho ou um pretexto para parar e conviver”, informa a marca. As três novas lojas de Sintra, Setúbal e Odivelas estão abertas todos os dias no horário de funcionamento das superfícies comerciais.

Líder no seu segmento em Portugal, com mais de 60 anos de história, o Grupo Nabeiro-Delta Cafés está presente em 40 países, espalhados por cinco continentes, e estabelecido em Espanha, França, Luxemburgo, Suíça, Angola (Angonabeiro), Brasil e China enquanto, em outros países, o modelo de negócio baseia-se em parcerias com distribuidores locais. Com sede em Campo Maior, conta com cerca de 3.800 colaboradores.

A campanha que marca o início das celebrações dos 40 anos da Riberalves, foi lançada esta quinta-feira e destaca a forma como a marca tem contribuído para aproximar as famílias ao longo das gerações, quebrando barreiras e facilitando o consumo do bacalhau.

Fundada em 1985, em Torres Vedras, por João Alves e Manuela Aves, a Riberalves veio a tornar-se uma referência no setor do bacalhau em Portugal e evoluiu de um pequeno negócio familiar para um grupo internacional com cerca de 600 colaboradores.

O nome da marca foi inspirado nos nomes dos filhos e hoje, Ricardo e Bernardo Alves assumem  posições chave na gestão de um grupo em que o core é fortemente alavancado pela produção do Bacalhau Pronto a Cozinhar. Esta categoria de produto que a Riberalves desenvolveu de forma pioneira desde o virar do século, é criada na fábrica Riberalves na Moita, considerada a maior unidade mundial de transformação de bacalhau.

‘Da nossa família para a sua’

No anúncio que centra a campanha, com criatividade da agência Verve, evoca-se a evolução do consumo de bacalhau “e o decisivo salto do bacalhau salgado seco para o bacalhau Demolhado Pronto a Cozinhar, que veio possibilitar que este produto continuasse a atravessar gerações e a estar presente em todos os momentos de consumo em Portugal”, destaca a empresa num comunicado.

A partir do ano 2000, com o lançamento do Bacalhau Pronto a Cozinhar, a Riberalves veio desenvolver toda uma nova categoria de produtos, contribuindo para a reinvenção e democratização do consumo do Bacalhau de Cura Portuguesa, que passou a estar disponível sem os constrangimentos antigos associados à preparação e demolha.

Ricardo Alves, CEO da Riberalves e filho mais velho dos fundadores da empresa, dá voz à assinatura da campanha – ‘Da nossa família para a sua’ – a comunicar um produto feito por uma família para todas as famílias em Portugal e no mundo.

O Bacalhau Pronto a Cozinhar representa perto de 80% das vendas da Riberalves e é, também, o principal motor de exportação da empresa, que está presente em mais de 20 mercados. Brasil, Angola e o mercado da saudade são os mais relevantes.

“O legado que mais nos orgulha é precisamente o facto de termos contribuído de forma decisiva para que o bacalhau pudesse estar ainda mais presente junto das famílias portuguesas. A inovação do Bacalhau Pronto a Cozinhar foi a melhor resposta à rotina dos novos tempos, permitindo que o maior símbolo da Gastronomia portuguesa, uma proteína saudável, de origem 100% selvagem, pudesse continuar a ocupar o centro das nossas mesas e da nossa cultura. Nos 40 Anos, a assinatura da Riberalves passa a ser ‘da nossa família para a sua’. E é a todas as famílias que nos abrem portas, em Portugal e no mundo, que deixamos uma palavra de grande agradecimento, pela preferência e pela confiança”, afirma Ricardo Alves.

O Intermarché abriu ao público, no dia 29 de maio, uma nova loja em Torres Novas, fruto de um investimento de 15 milhões de euros e da expansão da equipa para 130 colaboradores diretos.
Esta abertura “representa uma etapa decisiva na presença na região e reforça o compromisso com o comércio de proximidade, o desenvolvimento local e a sustentabilidade”, informa a insígnia do Grupo Mosqueteiros.

A nova loja vem substituir o anterior espaço comercial que servia Torres Novas desde 1998. Com uma área de venda de 2.600 metros quadrados, o edifício totaliza mais de 14 mil m² de construção, num lote urbano com 35 mil m². Para além da loja Intermarché, o projeto inclui uma galeria comercial que reúne oito lojas com áreas distintas, incluindo parafarmácia com serviço de ótica, papelaria, cafetaria, parque infantil e uma área de restauração com capacidade para 400 lugares sentados.

“Este é um investimento de grande escala e com muito significado pessoal. Há já algum tempo que tinha uma grande vontade de avançar com a relocalização da nossa loja e de dotá-la com novas valências, renovando a relação de proximidade com esta comunidade”, afirma Vasco Simões, responsável do Intermarché Torres Novas.

A nova loja destaca-se também por uma aposta na eficiência energética e em soluções ambientalmente responsáveis, já que incorpora 1.248 painéis fotovoltaicos, com produção anual estimada em 1.530 MWh, permitindo cobrir cerca de 57% da energia consumida em período diurno; produção de águas quentes através de recuperação de calor da central de frio; utilização de refrigerante ecológico R744 (CO₂), com impacto mínimo no aquecimento global; sistema GTC (gestão técnica centralizada), que regula e otimiza automaticamente os consumos energéticos.

A Bellissimo Cafés, marca do Grupo Nabeiro-Delta Cafés, volta a marcar presença na ARCO Lisboa, a feira internacional de arte contemporânea que está patente na Cordoaria Nacional, até 01 de junho.

O Lounge Bellissimo Cafés proporciona o contato direto entre artistas, galeristas, visitantes, colecionadores e amantes de café. “Mais do que um ponto de paragem, o Lounge Bellissimo Cafés será um cruzamento de pessoas, ideias, histórias e momentos de frescura e conforto enriquecido por uma variada oferta de bebidas frias e quentes à base de café, criadas por baristas profissionais”, apresenta a marca.

O espaço Bellissimo Cafés tem ainda presentes algumas obras que resultaram do ‘Arte do Café’, uma iniciativa que desafiou alunos finalistas das Faculdades de Belas Artes de Lisboa (FBAUL) e do Porto (FBAUP) a reinterpretarem o café através da arte.

“A presença de Bellissimo Cafés na ARCO Lisboa representa o culminar de um projeto que explora novas formas de expressão e dá palco a jovens talentos. Aliámos o café à arte, numa celebração da criatividade que se sente, se vê e se saboreia. Nesta edição, queremos proporcionar aos galeristas e visitantes uma experiência inspiradora e diferenciadora – num espaço que conecta a Cultura do Café à Arte e dá voz à assinatura da marca “ver a vida com outro sabor”, refere Para Mónica Oliveira, Diretora de Marketing e Comunicação de Cafés do Grupo Nabeiro.

A Leroy Merlin acabou de reforçar a presença na região do Algarves com a abertura de duas lojas integradas no Nova Vila Retail Park, em Portimão.

Com 9.000 metros quadrados, a nova loja Leroy Merlin substitui a anterior unidade em Portimão com uma dimensão triplicada e um portefólio disperso por áreas dedicadas à renovação, construção, decoração, jardim e energias renováveis.

Já a nova loja Naterial conta com 1.000 metros quadrados de área totalmente dedicada ao mobiliário de exterior, reforçando a aposta da marca no lifestyle ao ar livre e na personalização dos espaços exteriores. Esta unidade é a terceira da marca em Portugal, depois de Alcantarilha e Loulé.

O investimento global de cerca de 9,3 milhões de euros vem consolidar a aposta da marca no Barlavento Algarvio e responde ao crescimento sustentado da região.

Com uma equipa de 115 trabalhadores, entre novas contratações e colaboradores provenientes de outras lojas da marca, esta nova loja visa servir os concelhos de Portimão, Lagoa, Lagos, Albufeira, Silves, Monchique, Aljezur e Vila do Bispo.

A loja Naterial de Portimão é totalmente dedicada ao mobiliário de exterior e representa a terceira abertura em Portugal, depois de Alcantarilha e Loulé.

“Com uma loja Leroy Merlin mais ampla, moderna e orientada para o projeto, e com um espaço Naterial inteiramente dedicado ao conforto e estilo no exterior da casa, estamos a responder de forma concreta às expectativas dos nossos clientes, sejam particulares, profissionais ou apaixonados pela melhoria do lar”, destaca Jorge Neves, Diretor Regional Zona Sul e Ilhas da Leroy Merlin Portugal.

As novas lojas em Portimão no Nova Vila Retail Park, situado junto à EN125 e à A22,  estão abertas ao público com horários diversos. A loja Leroy Merlin funciona das 08h às 21h, o espaço de materiais de construção abre às 07h30 e encerra igualmente às 21h, enquanto a loja Naterial estará aberta das 09h às 21h, todos os dias.

Esta nova aposta visa consolidar a Worten como uma referência na oferta de tecnologia sustentável, ao mesmo tempo que responde à crescente procura por soluções mais acessíveis e ambientalmente responsáveis.

A nova marca surge com o objetivo claro de se posicionar como a principal escolha para consumidores que procuram equipamentos de alta qualidade a preços competitivos, com vantagens como preços desde 99,99€, descontos que podem atingir os 70% em relação ao preço de equipamentos novos, garantia de três anos e certificação total dos produtos.

“Flippers é uma marca da Worten que vem responder a uma necessidade – equipamentos eletrónicos de alta qualidade recondicionados, 100% certificados a preços acessíveis.”, explica Andreia Vaz, head of brand & CX da Worten. “Este é o “flip side” dos equipamentos que ainda estão bons e podem ter uma 2ª vida útil, contribuindo para a Circularidade. É uma marca fresca, genuína e despreocupada – atributos que são importantes para quem procura estas soluções”, acrescenta.

A campanha de lançamento da Flippers aposta numa forte presença digital, com foco em plataformas como TikTok e YouTube, apoiando-se em conteúdos gerados por utilizadores (UGC) e influenciadores digitais, para comunicar de forma autêntica e próxima do público-alvo. Ainda assim, a campanha marca também presença nos meios tradicionais, como rádio e digital, bem como nas lojas físicas da Worten e nos canais próprios da marca, incluindo site e app.

A Flippers by Worten representa, assim, um passo estratégico na afirmação da marca no segmento da tecnologia circular, ao mesmo tempo que procura conquistar as novas gerações com uma proposta assente na sustentabilidade, confiança e acessibilidade.

A portuguesa Bloq.it captou uma ronda de investimento, no valor de 28 milhões de euros, que afirma ser “a maior Série B alguma vez alcançada por uma empresa de logística fora de casa na Europa, e uma das mais rápidas e eficientes em termos de capital na área da tecnologia em Portugal”.

Este valor permitirá à empresa fundada em 2019, que desenvolveu uma tecnologia de cacifos inteligentes, acelerar o seu crescimento e impulsionar a consolidação do setor. Entre as principais prioridades, estão a expansão da equipa e a presença em novos mercados europeus, bem como o reforço do crescimento do negócio através de fusões e aquisições.

Os cacifos e sistemas da Bloq.it foram desenvolvidos para se integrarem facilmente com qualquer operador logístico, sendo escaláveis e personalizáveis para diferentes países, localizações e tipos de produtos. Esta flexibilidade permite responder à procura por alternativas fiáveis e seguras de entrega ao domicílio.

João Lopes, co-fundador, COO e CRO da Bloq.it, sublinha que este recente investimento permitirá levar o talento nacional a novos mercados. “A Bloq.it assume um papel central na transição para entregas fora de casa em toda a Europa. Apesar do crescimento já alcançado nos últimos anos, acreditamos claramente que estamos apenas a começar”, assegura.

Ricardo Carvalho, também co-fundador e CTO da Bloq.it, diz que este investimento representa uma oportunidade para estimular um setor mais resiliente e competitivo. “Estamos a criar uma infraestrutura que qualquer pessoa pode implementar e, acima de tudo, confiar. É isto que realmente nos motiva e entusiasma: construir a camada invisível que sustenta e conecta todo o ecossistema de última milha”, acrescenta.

As soluções da Bloq.it têm como foco empresas de logística, e-commerce e retalho. Em 2024, a empresa registou um crescimento superior a 100%, tendo instalado mais de 5.000 novos cacifos, um aumento de 290% face ao ano anterior.

• Cerca de 9 em cada 10 profissionais (89,3%) defendem a necessidade de novos perfis de liderança, face aos desafios estratégicos atuais
• Apenas 0,6% considera as lideranças atuais bem preparadas para os novos desafios estratégicos, revelando um desfasamento claro entre exigência e capacidade de resposta
• Mais de metade dos inquiridos (51,8%) considera a gestão de talento o principal motor estratégico para o futuro das organizações – à frente da inteligência artificial (47%) e da transformação digital (36,9%).
• Só 1 em cada 10 empresas tem uma estratégia altamente adaptável, num mundo onde a agilidade é decisiva para sobreviver

Liderança, talento e agilidade estratégica estão no centro das prioridades para o futuro das organizações. É este o ponto de partida dos resultados do estudo “The New Strategic Drivers”, conduzido pela QSP – Marketing Management & Research, que antecipa os grandes temas da 18ª edição do QSP SUMMIT, a decorrer de 1 a 3 de julho de 2025 no Porto e em Matosinhos.

Liderança em mudança e drivers de futuro

A liderança surge como um dos principais pontos de tensão. A necessidade de transformação é amplamente reconhecida: 89,3% dos inquiridos consideram que os novos drivers estratégicos exigem novos perfis de liderança, numa opinião transversal a vários contextos profissionais. Esta perceção é particularmente vincada entre trabalhadores por conta de outrem (93,8%) e independentes (100%). Já entre proprietários e sócios, observa-se uma maior diversidade de opiniões quanto à urgência dessa mudança.

Para além do consenso quanto à necessidade de novos perfis de liderança, subsiste uma visão crítica sobre o grau de preparação das lideranças atuais: 59,5% consideram que a maioria não está preparada para enfrentar os desafios emergentes, enquanto apenas 0,6% acredita que estão verdadeiramente prontas.

Os drivers estratégicos considerados mais relevantes para o futuro das organizações são a gestão de talento e competências (51,8%), a inteligência artificial e automação (47%) e a transformação digital (36,9%). A cultura organizacional, a inovação, a ética e a transparência surgem também como prioridades relevantes. Já temas como diversidade e inclusão, embora pertinentes, são menos frequentemente mencionados.

Como responder: formação, cultura de experimentação e governação ágil

Para responder aos novos desafios, os profissionais destacam o desenvolvimento de lideranças mais humanas e adaptativas, o reforço da formação contínua e a promoção de uma cultura de experimentação. Modelos de governação mais ágeis, alianças estratégicas e investimento em I&D completam o leque de estratégias valorizadas.

Apesar disso, apenas 10,7% das empresas dizem ter uma estratégia altamente adaptável à mudança. Um quarto (25,6%) reconhece dificuldades reais de adaptação, e 10,1% não tem sequer uma estratégia formalizada. A maturidade digital surge como fator-chave: empresas mais avançadas nesse domínio são também mais ágeis e resilientes.

Cultura e pessoas continuam no centro

No plano cultural, os valores mais referidos são o foco no cliente (47,6%), a orientação para resultados (38,1%) e a excelência e qualidade (37,5%). A colaboração, a ética e a inovação também são frequentemente mencionadas, sublinhando uma cultura empresarial voltada para desempenho e entrega de valor.

Na gestão de pessoas, os principais desafios são o bem-estar e motivação dos colaboradores (31%), a retenção de talento (24,4%) e o desenvolvimento de competências (18,5%).

Competências mais críticas para o futuro

As competências mais valorizadas para o futuro incluem o pensamento crítico e resolução de problemas (57,1%), a adaptabilidade (39,9%), a capacidade de trabalhar com IA e dados (38,7%), a inteligência emocional (37,5%) e a literacia digital (35,1%). Estas capacidades equilibram domínio técnico com inteligência relacional e são vistas como determinantes para responder à complexidade crescente.

Pedro Carneiro, Head of Marketing Research da QSP, afirma: “Os resultados deste estudo refletem uma consciência clara, por parte das organizações, de que os modelos de liderança, as estruturas de talento e a capacidade de adaptação são fatores críticos de competitividade num contexto de mudança acelerada. Mais do que identificar tendências, este trabalho pretende ser um contributo estratégico para que as empresas possam reavaliar as suas prioridades, alinhar as suas culturas internas e desenvolver as competências certas para liderar o futuro com ambição, responsabilidade e visão.”

“Num mundo onde a tecnologia tem um papel cada vez mais preponderante, o foco deverá continuar a estar nas pessoas – na sua capacidade de adaptação, na valorização das competências críticas e na construção de culturas organizacionais mais ágeis, inclusivas e orientadas para a aprendizagem contínua. É nesse equilíbrio entre inovação tecnológica e desenvolvimento humano que se joga, em grande medida, a sustentabilidade das organizações no futuro próximo,” finaliza.

A partir das respostas de 168 profissionais de vários setores e funções, o estudo revela os principais desafios e oportunidades da transformação organizacional.

Serve também de antevisão aos temas centrais da edição 2025 do QSP SUMMIT, dedicada aos “New Strategic Drivers”, e ajuda a perceber o que vai definir a gestão nos próximos anos.

Mais informações: www.qspsummit.pt

Consulte o estudo completo em:

https://issuu.com/qspmarketing/docs/pt_estudo_qsp_x_qsp_summit_2025