O crescimento global do ecommerce deverá atingir uma taxa de crescimento anual composta de 9% até 2027, mais do dobro do crescimento projetado para o retalho tradicional de apenas 4%.

Estudo da BCG e da WRC refere que a confiança dos consumidores, o aumento dos custos e a volatilidade das cadeias de abastecimento são as principais preocupações dos retalhistas em 2023